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序号

名称

技术参数及要求

单位

数量

1

劳务服务

需求工种包含：咨询接待员、讲解员（含特殊语种）、统计员、内业管理员、厨师；面案（勤杂）、司机、保洁员、。

一、具体岗位职责及要求如下：

1、咨询接待员5-12名（1-6月、9-12月共10个月使用5名长期工，7、8月份共2月使用7名季节工）：年龄18-35周岁(夜班年龄可适当放宽)，学历：高中以上。负略工作，负责为游客提略和寄存租借等相关服务，负责接待受理游客投诉，负责为残疾人、老人、儿童等特殊人群提供公益性服务等工作。完成上级交办的其他任务。

2、讲解员5-15名（普通讲解员长期3名；特殊语种英、韩讲解员长期2名；5-10月普通讲解季节工共6个月5人；7、8月普通讲解季节工共2个月5名）：普通讲解员学历：高中以上。特殊语种讲解员学历：大专以上。要求：五官端正、口齿伶俐。负责为游客提供讲解服务工作，略接待员做好相关服务，完成上级交办的其他任务。特殊语种讲解员需具备相关专业语种证明（专业语种相关证明或专业语种等级证书）。

3、司机1名长期工：年龄：60周岁以下 。具备驾驶证A2以上，驾龄5年以上，负略员工上下班通勤保障工作和车辆检修及办理，完成上级交办的其他任务。

4、厨师1名长期工： 有工作经验者优先，需办理健康证，负略员工餐厅的运作及组织管理工作，完成上级交办的其他任务。

5、面案（勤杂）1名（季节性）7-8月共2个月：配合厨师完成员工餐厅的运作、勤杂等工作，完成上级交办的其他任务。

6保洁员1名长期工：工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳。负责北略内的环境卫生，做到无死角，完成上级交办的其他任务。

7、统计管理员1名长期工负略投诉、咨询、寄存、租借、图书管理等统计及上报工作，完成上级交办的其他任务。

8、内业管理员1名长期工：负略档案材料的归集及管理、人员考勤、员工（及合同制）社会保险的缴纳及上报等工作，完成上级交办的其他任务。

二、法律责任划分：

1、为了保障在工作期间临时用工的人身安全，乙方应为临时用工人员缴纳人身意外保险（人身意外保险保额不低于40万元，医疗保险保额不低于5千元）。

三、其他要求：

1、劳务服务项目包含人员工资、食宿费、服装费及相关管理（培训费、税费、社保类、人身保险等）费用，临时用工必须遵守甲方相关制度，按要求培训达到标准方可上岗。

2、乙方在中标合同签订10个工作日内向甲方缴纳劳务服务保证金5万元。

3、因景区服务的特殊性，甲方在保证服务总量和服务内容不变的前提下可按实略微调，甲方25日前将下月用工计划（需要的工种和需要的人数）通知乙方，用工下月10日前按用工月实际服务量（甲方出具用工计划和出勤表，乙方确认无误）进行结算。

4、劳务服务期限一年。

5、具有劳务服务单位的注册资本不得少于50万元。