您好,欢迎您来到黑龙江招标网【采招网旗下网站】

黑龙江招标网

hlj.bidcenter.com.cn

采招网旗下网站

全国免费咨询电话:400-810-9688

您所在的位置: 采招网> 黑龙江招标网> 招标公告> 2017年坐席业务外包招标项目-标段3(第二次招标公告

2017年坐席业务外包招标项目-标段3(第二次招标公告

发布时间:2018/1/18 地区: 黑龙江

登录后即可查看招标详情内容立即登录>  若您还不是会员立即免费注册吧>
所属地区 黑龙江 
招标编号 ****** [登陆后查看] 截止日期 ****** [登陆后查看]
招标代理 ******* [登陆后查看]
招标业主 中国***公司 [登陆后查看]

公告摘要



招标条件
略项目标段3(第二次)已略批准建设,招标人略,建设资金为企业自筹且已落实,略条件,略普天信息略(原中国普天略)略。特邀请有意向的潜在投标人(以下简称投标人)参加本项目投标。(电子招标形式)
招标范围
招标编号:2017CUC-BJ-PUTIAN0451;
项目性质:服务(项目式招标);
项目地点:X市;
技术要求:详见招标文件第五章 技术规范书;
标段划分:共8个标段;
标段1:电话导航(本地);2017CUC-BJ-PUTIAN0451-1
标段2:电话导航(异地);2017CUC-BJ-PUTIAN0451-2
标段3:坐席外包;2017CUC-BJ-PUTIAN0451-3
标段4:热线服务(本地);2017CUC-BJ-PUTIAN0451-4
标段5:热线服务(异地);2017CUC-BJ-PUTIAN0451-5
标段6:略;2017CUC-BJ-PUTIAN0451-6
标段7:客户维系;2017CUC-BJ-PUTIAN0451-7
标段8:营业受理;2017CUC-BJ-PUTIAN0451-8
招标内容及规模:(本次仅对标段3)
坐席外包(BPO)坐席:
标段3:略坐席外包(BPO)业务的客服代表坐席、质检专席、培训专席、业务专席、班长席、值班长席、外包主管席;
招标人不略。
服务期限:
标段3:自中标通知书发出之日次月1日起计算的连续24个月;
投标人资格要求(标段3适用)
成立时间及注册资金
投标人2018年#月#日(含)前注册,投标人在中华人民共和国境内已登记注册、具有独立法人资格且注册资金应不少于人民币400万元(含)以上或等值货币。(等值货币略在开标日公布的汇率中间价换算)(提供营业执照副本、组织机构代码证书副本和税务登记证书或三(五)证略会信用代码的营业执照彩色扫描件);
财务要求:
1. 提供近3年(2014年-2016年)略或审计机构略过审计的审计报告或财务报表,若无法提供2016年审计报告或财务报表,则须提供(2013年至2015年)的审计报告或财务会计报表。若公司成立不足三年,提供自公司成立至今的审计报告或财务报表。(须提供包括资产负债表、现金流量表、利润表,缺失任何一项视为未提供。);
2. 投标人略开户证明;
3. 近三年(2014年-2016年)无三年连续亏损;
4. 增值税一般纳税人(须附增值税一般纳税人证明文件),能够开具增值税专用发票。
银行资信:
略出具的合格有效单位存款账户资信证明书(略发布之日至投标文件截止日期间,存款金额不低于人民币100万元)
略:
1.略,包括管理人员和客服代表,其中客服代表不少于120人,略《花名册》。
2.略人客服热线、电话导航业务在用的客服代表重复。
3.承诺中标通知书发布后,略人通知时略。略人通知时略,招标人有权取消其中标资格。
4.招标人有权在合同签订前对投标人120人略核对,如与招标人客服热线、电话导航业务在用的客服代表重复,招标人有权取消其中标资格。
信誉要求:
近三年(2014年-2016年)无重大略为记录;具略资信和商业信誉,无处于被责令停业,财产被接管,冻结,破产状态。(须提供加盖公章的企业经营状况承诺书和履约情况承诺书彩色扫描件)。
其他要求:
1.法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全略,略中同时参加;
2.略人签订内贸合同;
3.投标人须在服务地有驻地或分支机构(提供驻地或分支机构的注册证明文件原件扫描件,证明文件包括:营业执照或房屋产权证明或房屋租赁合同,其中房屋产权证明或房屋租赁合同的承租人、产权人为投标人)。如投标人在服务地无驻地或分支机构,须承诺在中标后30个自然日内设立驻地或分支机构,并提供上述证明材料。(适用标段1-8)
4.投标人应遵守《略投标法》、《略投标法实施条例》等相关规定。
5.禁止投标人相互串通投标、围标。若发现投标人相互串通投标、围标,略将依法否决其投标;招标人将取消其今后参与本项目的投标资格,并依据法律法规及相关管理办略门,列入供应商黑名单。
本次招标 不接受 联合体投标。
略文件。
招标文件的获取
请潜在投标人于2018年#月#日至2018年#月#日,每日上午9时00分至11时30分,下午13时00分至16时30分(X时间,下同)略文件(略文件相关事项)。由于采用电子招投标,略文件购买截止时间前完成略供应商注册并提供能够在略X方门户查询到iPASS业务员联系人(非管理员角色),略文件,视为自动放弃投标;请投标人及时购买iPASS电子证书,完成电子证书绑定操作,略投标交易平台,填写购标申请内容后,略文件的购买,略文件电子版:
企业法人营业执照复印件或彩色扫描件;
单位介绍信(或购买人授权书)及购买人身份证复印件;
增值税一般纳税人证明文件复印件及开票信息一份;
注:以上复印件或彩色扫描件均加盖单位公章。
招标文件每标段售价人民币 * 佰元(¥300)整(仅限现金),售后不退;投标人访问略X方自服务门户(https:/ *** )登录后,进入电子招投标平台,点击“项目参与“-”寻找商机”,在售标时间内,填写并提交购买标书申请,通过审核后,在“项目参与”-“我的购物车”中完成标书款的支付,选择现金支付。投标人需注意超过售标截至时间则不允许提交购标申请或支付标书款,由此造成的损失略承担。
购买招标文件地点:略区新外大街28号C座4层。
招标文件获取:略的电子交易平台(https:/ *** )略下载。
电子招投标系统解略理要求:
投标人须在投标截止时间前完成上传电子投标文件及在系统中填写报价信息。为避免因系统故障导致投标人无法上传投标文件或无法正常解密投标文件,投标人应提前验证系统可操作性(建议在投标截止时略验证。提醒:电子招标系统一般在每周六、日略升级、维护等操作,各投标人应尽量避免略上传标书等操作,尽早在投标截止日前上传标书文件)。略代理联系人略理。
投标截止时间未完成电子投标文件上传的,视为撤回投标文件。投标截止时间后,电子投标文件无法上传。如投标人在投标截止时间未在系统中填写报价、未上传投标文件或上传的投标文件有缺漏,将可能导致投标被否决。
略形式,略网的电子交易平台(https:/ *** )略,提交数据电文形式的投标文件(投标文件与报价文件应同时上传),招标人可拒绝潜在投标人以其他形式提交的投标文件。
供应商注册及IPASS办理
略流程,建议应在投标截止时略电子招投标平台供应商注册、IPASS办理及绑略有手续,略的电子交易平台。投标截止时间前未将投标文件上传至此平台,视为自动放弃本项目的投标资格。
投标文件的递交
投标文件递交(上传)的截止时间为:2018年#月#日上午10时30分(X时间)。
本次招标开标时间:本次电子开标将于上述投标截止的同一时间在https:/ *** .c略,所有投标人均应当准时在线参加开标。
略形式,略网的电子交易平台(https:/ *** )略,提交数据电文形式的投标文件(投标文件与报价文件应同时上传),招标人可拒绝潜在投标人以其他形式提交的投标文件。
略人系统故障无法上传电子投标文件的,略代略理。(提醒:电子招标系统一般在每周六、日略升级、维护等操作,各投标人应尽量避免略上传标书等操作,尽早在投标截止日前上传标书文件)。投标截止时间前未完成电子投标文件上传的,视为撤回投标文件。投标截止时间后,电子投标文件无法上传。如投标人在投标截止时间前未在系统中填写报价、未上传投标文件或上传的投标文件有缺漏,将否决其投标。
发布公告的媒介
略在()略网(https:/ *** )和上发布,其他媒介转载无效。
联系方式
招 标 人:略;
地 址:略区X门南大街6号
略(原中国普天略);
联系地址:略区新外大街28号C座4层;
出售招标文件联系人:张冬奇、梁艺曦 电话: ##
项目联系人:朱峰 电话: ## 传真:/
电子邮件:zhufeng@ ***


发布单位 :略


查找同类项目:

内容包含关键词:嘉陵江大桥 土建

免费定制同类项目提醒 

招标进展阶段:报名中...

申请参与此项目:我要报名

附件类型:标书

查看详细招标要求: 附件下载
注册即可免费查看招标信息
立即免费注册会员
咨询电话:400-810-9688

为保证您能够顺利投标,请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求,有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。

相关单位

  • 邀请招标推荐权

    与您业务匹配的项目,邀请您直接参与,免资格预审

    认证服务
  • 面向业主推荐权

    急需采购大批设备或材料的项目,我们优先推荐

    认证服务
  • 项目唯一推荐

    对委托采招推荐供应商的项目,仅被推荐会员单位独享

    认证服务
  • 项目监测

    采招网提供项目监测服务,提供给会员单位

    认证服务
  • 同城活动

    采招网不定期组织同城活动,您可以申请主办活动

    认证服务
公司名称*
姓名*
手机号*

您已成功参与促销活动!
稍候客服经理将会与您联系,请保持通话畅通